正康对老年人提供24小时生活照料服务，根据长辈身体和精神功能障碍的原因和程序，通过细心的照料，运用专业的知识和技能，在案全范围内鼓励和支援长辈发挥自己的能力自主活动，保持和发展长辈的现存机能，激发长辈自理的意愿和信心，从而提高长辈对生活更高的要求和期待。